AIが検索結果の概要を生成して表示するGoogle 検索の「AI Overviews」が誤った回答を生成することが発覚し、これをグーグルが認めて技術的な改善を施した。一方で、ネット上で拡散した「誤回答の事例」には偽物が含まれていたことも明らかになっている。
Google 検索でAIが検索結果の概要を生成して表示する新機能「AI Overviews」が、検索ワード（クエリ）に対して奇妙で誤解を招く回答を生成したとして、5月下旬にソーシャルメディアで拡散された。このときのグーグルの反応は、技術に問題があったという見方を軽視するような声明を出すというものだった。 これに対してグーグルの検索部門責任者であるエリザベス・リードは、この失敗によって改善が必要な領域が浮き彫りになったことを認めた。そのうえで、「何が起きたのか、そしてどのような対策を講じたのかを説明したかった」と、5月30日（米国時間）に公式ブログに投稿したのである。 この投稿でリードは、AI Overviewsの結果のなかで最も拡散され、そして誤りがひどかった2つに言及した。ひとつは、「岩を食べる」行為について「体にいい可能性がある」という理由で、Google 検索のアルゴリズムが推奨していたことである。もうひとつは、ピザのソースにとろみをつけるために、毒性のない接着剤を使うことを提案していた。...
検索でテストしたところ、それは事実のようだ。 例えば、あるユーザーがXに投稿したスクリーンショットは、「Can a cockroach live in your penis?（ゴキブリはペニスの中で生きられるのか？）」という質問にAI Overviewsが回答しているもののように見え、検索エンジンはそれを普通のことであると熱心に説明している。この投稿は500万回以上も閲覧された。 ところが、詳しく調べたところ、このスクリーンショットの表示形式は、AI Overviewsが実際にユーザーに提示する方法と一致していない。実際に試してみても、この検索結果に近いものを再現することはできなかった。 “偽AI Overviews”の誤解を招くスクリーンショットにだまされたのは、ソーシャルメディア上のユーザーだけではない。『ニューヨーク・タイムズ』は、この機能に関する報道の訂正記事を出し、AI Overviewsが「うつ病になったらゴールデンゲートブリッジから飛び降りるべきである」とユーザーに示唆したことは一度もないと明言した。それはソーシャルメディア上の“ダークミーム”にすぎなかったのである。...
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