2021年11月、エリック・バニヤン氏は、かつて「フォーエバー21」の店舗があったショッピングモール「ダンベリーフェア」の空きスペースに日本人ビジネスマンのグループを案内した。フォーエバー21は19年の運営会社の経営破綻後、２つのフロアから成る６万平方フィートのスペースを明け渡した。米コネティカット州にある同モールからは百貨店のシアーズとロード・アンド・テイラーも撤退し、厳しい状況にあった。
2021年11月、エリック・バニヤン氏は、かつて「フォーエバー21」の店舗があったショッピングモール「ダンベリーフェア」の空きスペースに日本人ビジネスマンのグループを案内した。フォーエバー21は19年の運営会社のでリースを担当していたバニヤン氏は、百貨店が栄光を取り戻すわけではないことを認識していた。下着やＴシャツを買うにはインターネットのほうが「より良い、より速い、より安い選択肢がある」と言う同氏は、屋内型複合レジャー施設を運営する「Fast & Furious」を父親と一緒に楽しむエマニュエル・バルガスさん（カリフォルニア州バーバンク） ラウンドワンの従業員らがダンベリーフェアの見学に訪れた当時、同社は経営難のモールのオーナーとの取引で既に10年超の実績があった。ＬＥＤ照明に照らされた日本のビデオゲームやサッポロビールを備えた同社の店舗は、米国内で既に数十ものモールに入居していた。ラウンドワンは、高齢化でゲームセンターの利用層が縮小する日本への依存を減らす方法として、米国で事業を拡大する取り組みを加速させている。ゲームセンターの誘致は、米国のショッピングモールにとって...
「日本に行けない人たちに見てもらうのが狙いだ」。同社のシニアディレクター、ピーター・ユー氏が開店直前にずらりと並んだクレーンゲームの間を縫うように歩きながら話した。各クレーンゲームには、ぬいぐるみの種類ごとにラベルが貼られている。...
2010年頃、ラウンドワンの幹部らは停滞への懸念が高まる中で行動を起こすことを決断。国内には105の拠点があったが、日本の少子化は深刻な脅威だと考えたのだ。次の約20年間について考える必要があると話すラウンドワンの米国社長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）、高橋博利氏は、日本で事業を拡大し続けるだけではだめだと指摘する。」。このショッピングセンターは、1985年の映画「バック・トゥ・ザ・フューチャー」のロケ地として知られるが、不振に陥っていた。それ以来、同社は米国で着実に事業を拡大し、24年３月期には米国の店舗が全体の売上高の37％を占め、５年前の16％から拡大した。 ラウンドワンの米国店舗は、日本国内の店舗よりも収益性がかなり高い。より多くの人を呼び込めることが主因だ。同社は、17年時点で計画していた総店舗数の２倍に相当する200店舗近くに達するまで、年に約10店舗をオープンする計画だ。同社に最も近い競合相手は、テキサス州に本社を置く...
ラウンドワンの成功は、必ずしも入居先モールの成功につながるわけではない。プエンテヒルズにあるラウンドワンの店舗は、モールの稼働率が60％前後であるにもかかわらず、日本の店舗を含め同社の中で最も売り上げの多い店舗だ。経営難のショッピングセンターであることは必ずしも問題ではない、と杉野氏は言う。「その地域の人達に真っ先に思い浮かべてもらえるような存在になれば、決してモールが沢山の人で溢れている必要性というのはあまり感じない」と話す。 しかし他の場所では、斬新なエンターテインメント体験がモールを回復させる鍵となっている。モールの運営会社は、大人向けの遊び場や、テレビ番組「アメリカン・ニンジャ・ウォリアー」をベースとした障害物コースなど、他のサービスを試みている。
不動産データ分析会社グリーン・ストリートのデータによると、高級モールの売り上げは新型コロナウイルスのパンデミック（世界的大流行）前の水準から７％増加している。ダンベリーフェアにラウンドワンの店舗がオープンしてからおよそ２カ月で、同モール全体の客足は18％増加したとバニヤン氏は言う。ラウンドワンの売店ブースの一角でにこやかに話すのは、ダンベリーフェアのゼネラルマネジャー、モーラ・ルビー氏だ。モールに足を運んでもらうようにする上で鍵を握る社会的要素を探し当てたと自信を示す同氏は、「インターネットのプラットフォームでは捉えられないものを提供したい。人生経験だ」と述べた。
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