大広×FABRIC TOKYO顧客一人ひとりに合わせた自動対話AI 「コーダイ」 稼働開始

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大広×FABRIC TOKYO顧客一人ひとりに合わせた自動対話AI 「コーダイ」 稼働開始 株式会社大広のプレスリリース

株式会社大広(本社:東京都港区、代表取締役社長:泉恭雄、以下「大広」)は、ChatGPTを活用した自社開発のテキスト自動生成エンジン「Brand Dialogue AI(ブランド ダイアログ エーアイ)」を、 オーダーメイドのビジネスウェアブランド 「FABRIC TOKYO」を運営する株式会社 FABRIC TOKYO (本社:東京都渋谷区、代表取締役 CEO:森雄一郎、以下「 FABRIC TOKYO」)へ提供し、顧客との自動対話プログラムの実証実験を共同で開始することをお知らせします。コーダイ(CODAI)という名称は、店舗スタッフであるコーディネーター(COORDINATOR)+AIの組み合わせであり、CO-DAY(毎日共に)という意味も込められています。「コーダイ」は顧客一人ひとりの購入履歴や趣味嗜好などの独自のパーソナルデータ「カラダID」や対話履歴に基づいて、顧客を深く理解したAIで、 商品をお勧めするだけでなく...

お客さまは「コーダイ」と対話を重ねることで、毎日のビジネスファッションを意識し、「毎日の服選びが楽しい」「ビジネスファッションにこだわりたい」「コーダイと選んだ服で出かけたい」などの価値を生み出します。そして、コーダイへの愛着、FABRIC TOKYOへの親近感を醸成します。■パーソナルな対話体験を実現する独自技術 「コーダイ」のベースとなる「Brand Dialogue AI」では、ユーザー属性と質問内容をベクトル化して、データベース(パーソナル情報、商品情報、知識情報など)より最適なデータの検索を行い、検索結果をプロンプトへ反映する「ダイナミックプロンプト」(特許出願中)という独自の技術を使い、ユーザーの属性や状態、対話内容に応じて瞬時にプロンプトを入れ替え、自然な対話を行います。 「コーダイ by FABRIC TOKYO」では、商品情報に加え、記事コンテンツの情報を知識として加えることで、FABRIC TOKYOのコーディネーターとしてより専門的な対話を実現します。

「Brand Dialogue AI」は、AI&機械学習のスペシャリスト集団である株式会社Laboro.AI(本社:東京都中央区)の支援を受け大広が開発したブランドの思想に沿って各顧客とOne to Oneの対話を実施するテキスト自動生成エンジンです。代表者 :代表取締役CEO 森雄一郎所在地 :〒104-0061 東京都中央区銀座八丁目11-1事業内容 :機械学習を活用したオーダーメイド型AI『カスタムAI』の開発 カスタムAI導入のためのコンサルティング

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