創業者 相川佳之に直接メッセージが届く「目安箱」9月1日（日）より公式サイトに新設 SBC Medical Group Holdings Inc.のプレスリリース
SBCメディカルグループホールディングス（米国カリフォルニア州 CEO：相川佳之）の連結子会社であり、全国の医療機関への経営支援事業を展開するSBCメディカルグループは、お客様から創業者 相川佳之に直接声を届けることができる「目安箱」を公式 サイト 内に設置。2024年9月1日（日）より運用を開始し、さらなる サービス 向上を目指します。
湘南美容クリニックは、2020年に神奈川県藤沢市で創業し、「美容医療をもっと身近に」をモットーに最先端の美容医療を提供してまいりました。その後、美容医療に留まらず、多岐にわたる医療機関への経営支援事業へと事業を拡大。現在、クリニックネットワークは全国220院に広がり、大規模な医療グループへと成長しています。 このたび、公式サイト内に設置した「目安箱」は、お客様から寄せられる貴重なご意見やご要望を集め、今後のサービス改善や新たな取り組みに活かすことを目的としています。当社は「お客様にとって何が幸せなのか、社会にどう貢献できるのか、スタッフにとって何が誇りなのか」を追求する「究極の三方良し」を経営理念に掲げています。「目安箱」に寄せられるお客様の声は、創業者である相川佳之が直接確認し、具体的な改善策やサービス向上の施策に反映いたします。
お客様の声こそが、私たちの「未来のサービス」を創る力です。情熱を持ってお客様一人ひとりの声に耳を傾け、信頼と安心をお届けする医療サービスを通じて、世界No.1の総合医療グループを目指し、一歩一歩前進してまいります。お客様からの貴重なご意見、改善のご提案などを、創業者である相川佳之に直接届けることが出来るメッセージツールです。スマートフォンやパソコンから簡単にアクセスできるため、気軽にご意見をお寄せいただけます。
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