アドビは2月7日、令和4年分の確定申告を予定している会社員500名を対象にしたデジタル活用状況や帳票管理に関する実態調査の結果を発表。
確定申告の経験者に対して資料準備や申告作業が負担となっているか聞いたところ、「とても負担に感じる」が37.9％、「どちらかというと負担に感じる」が48.0％で、合わせて85.9％が負担に感じているという。
「紙のまま保管」が全体の半数以上を占め、さらに5人に1人以上の21.2％が帳票の保管方法を「特に決めていない」など、情報の検索性の低さが資料準備や申告作業に手間をとるといった負担の一因になっていると同社は考察している。また、領収書や請求書などを「紙書類」で管理している層に対して、紙書類を減らしたいか聞いたところ、「とても思う」が40.3％、「どちらかというと思う」が48.3％で、合わせて88.6％がペーパーレス化の考えを持つことがわかりました。一方で、紙書類を減らしたい層に対して思うようにペーパーレス化できているか尋ねたところ、半数以上の53.6％が思うように実行できていない結果となった。 一方で、手書きや印刷された紙文書などをスキャンし、文字データに変換する「OCR（光学文字認識）」機能については、全体の半数以上（55.2％）が「知っている」ものの、「使ったことがある」と回答したのは全体の29.2％となり、7割以上がOCR機能を活用していない結果となりました。確定申告を行なう予定の会社員の副業実施率について調べたところ、41.4％が副業をしていると回答。また、確定申告を行なう理由について聞いたところ、「医療費控除を受けるため」が29.2％、「副業等の所得合計が20万円を超えるため」が25.4％、「寄付金（ふるさと納税）を受けるため」が23.4％の順に多い結果となり、副業が申告理由における大きな要因の一つになっているという。確定申告の作成や申告方法に関する理解度について調べたところ、副業者の79.7％が「とても理解できている」、もしくは「どちらかというと理解できている」と回答し、副業をしていない層の54.
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