ビジネスブレイン太田昭和、約3,500名のユーザーへのセキュリティ意識向上トレーニングとメール訓練に「KnowBe4」を採用 KnowBe4 Japan 合同会社のプレスリリース
- 世界のセキュリティ意識向上トレーニング市場をリードするKnowBe4（本社：米国フロリダ州タンパベイ）の日本法人「KnowBe4 Japan合同会社」（本社：東京・千代田区）は、同社の主要国内販売代理店である株式会社ネットワールド（本社：東京都千代田区、代表取締役社長芹澤朋斉、以下ネットワールド）がKnowBe4のセキュリティ意識向上トレーニングプラットフォームを株式会社ビジネスブレイン太田昭和（本社：東京都港区、代表取締役社長小宮一浩、以下 BBS）の約3,500名のユーザーへのセキュリティ意識向上トレーニングとメール訓練に採用したことを発表します。
BBSは、国内支店、海外現地法人、関連会社を含めたグループ全体のセキュリティを、本社の情報システム部が統括しています。ビジネスの安全を守るために、システムやプロセスの整備だけでなく、“人”に対する教育活動が重要であるとの認識から、以前からフィッシングメールなどに対処するための教育やメール訓練を実施してきましたが、教育コンテンツが尽きて同じコンテンツを複数回使用することになり社員の関心が低下していました。 この課題解決のために、ネットワールドはKnowBe4のセキュリティ意識向上トレーニングプラットフォームをBBSへ提案しました。この提案を受けて、BBSはKnowBe4の採用を決定しました。BBSは、この度のKnowBe4採用の決め手について、KnowBe4を導入後、BBSでは、約3,500名のユーザーに対して毎月教育コンテンツを配信しています。一つのテーマに対して数種類のコンテンツが用意されているため、適時に頻繁に最適なコンテンツを選択でき、内容が面白いので集中して見られると社員からも高評価を得ています。また、BBSでは、社外スタッフの入れ替わりが多く、以前は訓練用のメールアドレス収集に結構な手間を要し、年2回程度しか実施できませんでしたが、KnowBe4は、コンテンツ受信者の情報を元にリストを最新の状態にリフレッシュでき、実施回数を増やすことができましたとその成果をBBSは述べています。
また、KnowBe4のメール訓練機能では、現実に即した訓練を行うために実在する企業ロゴなども利用可能です。社内利用しているWebサービスのロゴ入りメールで訓練を行ったところ、これまでは騙されなかったユーザーが引っかかってしまい、この失敗経験をしたことで、より真剣に教育を受けるようにセキュリティ意識が改善されています。BBSでは、この成果に満足することなく、さらなるセキュリティ意識向上を目指して、意識調査のためのアンケート機能や、訓練結果やコンテンツ受講状況からリスクスコアを算出する機能など、KnowBe4の可視化・分析機能を活用していくと、今後の計画について述べています。
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