テラスカイ、新クラウドサービス「mitoco AI」を発表 株式会社テラスカイのプレスリリース
株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO 社長執行役員：佐藤 秀哉、以下テラスカイ）は、Salesforceと生成AIを組み合わせた新 サービス 「mitoco AI」を、2024年4月9日（火）より提供開始します。
「mitoco AI」はSalesforceのオブジェクト構造を学習しており、ユーザーの自然言語による要求に対し、Salesforce組織内に格納されたデータから適切な回答を導き出します。Salesforce上に会計や販売管理システムを統合する「mitoco ERP」と組み合わせることで、「ヒト・モノ・カネ・顧客情報」すべてのデータに横断的にアクセスでき、ユーザーは意思決定に必要となるデータの利活用を手軽に行うことができます。自然言語での要求が可能なため、レポート作成やBIの使用に必要なスキルは必要ありません。これにより、必要な情報を迅速に得ることができるため、業務効率化と生産性向上を実現します。
加えて、「mitoco AI」はMicrosoft Azure上の生成AIから回答に必要なデータを取得するための実行計画の指示を受け、Salesforce内の業務データから適切な回答を生成します。Salesforce内の業務データを生成AIに渡すことがないため、セキュリティ面の懸念なく安心して利用できます。「mitoco ERP」によるSalesforce上での情報の一元化の実現と、「mitoco AI」によるSalesforceの活用、定着化を実現することで、お客さまのビジネスイノベーションの実現を支援していきます。「mitoco AI」は指示を受けると、回答に必要なデータをどのようにオブジェクトから取得すべきかを判断し、その実行計画をMicrosoft Azure上の生成AIに依頼します。OpenAIは実行計画に沿ってデータを取得するためのSOQL（Salesforce Object Query Language）を発行、「mitoco...
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