クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、「ITreview Best Software in Japan2024」にて10,000を超えるサービス群から16位に選出！
スターティア ホールディングス株式会社は、連結子会社で デジタルマーケ ティング事業を手掛ける クラウドサーカス 株式会社が提供する、CSMツール『 Fullstar 』において、アイティクラウド株式会社が発表した「ITreview Best Software in Japan2024」において、ITreviewに掲載中の10,000を超える製品・パートナーの中で16位に選出されたことをお知らせします。また、デジタルアダプションプラットフォーム部門、 カスタマーサクセス ツール部門では『 Fullstar 』が唯一の選出となりました。 ・詳細ページ：https://www.itreview.
jp/best-software/2024ビジネスの最前線で注目を浴びているSaaS・ソフトウェアの中でも、顧客満足度・認知度がともに優れ、特にこの1年間でユーザーから多くの評価を得たTop50製品を表彰する1年に1度の企画です。2023年4月～2024年3月の1年間に一定数以上のレビューを集め、顧客と向き合いながら高い評価を得た製品をジャンル問わずランキング形式で発表されております。『Fullstar』は、SaaSツールの管理画面に設置して、顧客の状況を把握することで解約防止活動やアップセル活動をし、LTVを最大化させるためのCSMツールです。無料プランから始められる料金体系とシンプルな機能・画面設計で、導入ハードルが低く費用対効果を出しやすいのが特徴です。2021年4月から提供開始し、現在BtoB SaaS企業400社以上に導入されています。
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