オラクル、Oracle Fusion Cloud Applicationsスイート全体に強力な新しいAI機能を追加 日本オラクル株式会社のプレスリリース
オラクルは本日、「Oracle Fusion Cloud Applications Suite」内の新しいAI機能を発表しました。これらの機能は、お客様が複雑なタスクを正確に実行し、ワークフローを自動化し、業務効率の向上を支援するものです。すでにスイート全体に組み込まれている包括的な生成AI機能を拡張する最新のAIイノベーションには、50以上の新しいAIエージェントと、オーサリング、アドバイス、推奨アクションを提供するさまざまなAI機能が含まれています。この新しいAI機能により、財務、サプライチェーン、人事、営業、マーケティング、 サービス など、あらゆる分野でさらなる生産性の向上が実現します。オラクルのアプリケーション開発担当エグゼクティブ・バイスプレジデントであるスティーブ・ミランダ...
組織が販売機会を迅速に活用し、パーソナライゼーションを強化し、アップセルやクロスセルの成約率を改善するのに役立ちます。「Oracle Cloud CX」の新しいオーサリング支援機能では、契約関連の質問に対する回答、メール、アクティビティの概要、見積書や提案書に関するエグゼクティブ向けの概要などを生成AIが作成します。これにより、営業チームはより効率的に顧客とエンゲージメントを図れるようになります。さらに、「Oracle CX Unity」の新しいAI機能は、役割、役職、トピックへの関与の集計に基づいてシグナルを検出し、最も効果的なアクションを推奨します。
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