【開催報告】金融業界コンタクトセンターのシニアマネジメント層に特化した経営研究会第一回について 株式会社プロシードのプレスリリース
株式会社プロシード（本社：東京都中央区、代表取締役：柳楽仁史、以下、プロシード）は、金融業界のコンタクトセンター戦略・運営を担当する経営・マネジメント層を対象にした事例共有や最新テーマの探求の場として、「金融業界コンタクトセンター
エグゼクティブリーダー・サミット（以下、金融CCリーダーサミット）」の第1回を7月18日に開催しましたことを報告いたします。金融業界の顧客窓口では、優れた顧客体験とコスト削減の両立が求められます。この実現には、急速に進化するテクノロジーの活用や展望、厳しい業法の制約を考慮しつつ、国内全体で高まる顧客のパーソナライズ化されたサービスへの期待にも対応しなければなりません。これらの状況下での判断の難易度やスピードは年々高まっています。金融CCリーダーサミットは、こうした環境下で意思決定・検討を担う金融業界の顧客窓口責任者を対象にした相互研究・情報交換の場です。毎回ゲスト講師による成功事例の紹介を通じて、効率的な情報収集や学習を実現します。また、同業界・同様の立場だからこそ理解し合える参加者間の情報交換により、ネットワーク形成や新たなビジネス機会の創出を目的としています。
プレスリリース ニュースリリース 配信 サイト サービス 方法 代行 PR TIMES
South Africa Latest News, South Africa Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
ダッソー・システムズ、年次カンファレンス「3DEXPERIENCE CONFERENCE JAPAN 2024～持続可能な未来を切り開くバーチャルツイン・エクスペリエンス～」開催報告ダッソー・システムズ、年次カンファレンス「3DEXPERIENCE CONFERENCE JAPAN 2024～持続可能な未来を切り開くバーチャルツイン・エクスペリエンス～」開催報告 ダッソー・システムズ株式会社のプレスリリース
Read more »
【開催報告】サカナバッカ、福島県葛尾村のHANERU葛尾が陸上養殖した⽣エビを限定販売。復興に貢献する新たな特産品を応援【開催報告】サカナバッカ、福島県葛尾村のHANERU葛尾が陸上養殖した⽣エビを限定販売。復興に貢献する新たな特産品を応援 株式会社フーディソンのプレスリリース
Read more »
【開催報告】業界を越えた労働組合情報交換交流会を実施 初のファイナンシャルウェルビーイングに関する講演を導入【開催報告】業界を越えた労働組合情報交換交流会を実施 初のファイナンシャルウェルビーイングに関する講演を導入 株式会社FPコンサルティングのプレスリリース
Read more »
【開催報告】世界的な子ども支援チャリティイベント「マルタコスプレサミット2024」をメタバースでも同時開催、総勢約1,300名がバーチャル空間へ来場【開催報告】世界的な子ども支援チャリティイベント「マルタコスプレサミット2024」をメタバースでも同時開催、総勢約1,300名がバーチャル空間へ来場 Vma plus株式会社のプレスリリース
Read more »
【開催報告】Seeds-Hubフォーラム「研究の社会実装を加速するために、研究シーズをより多く顕在化させる方法とは？」【開催報告】Seeds-Hubフォーラム「研究の社会実装を加速するために、研究シーズをより多く顕在化させる方法とは？」 株式会社AGRI SMILEのプレスリリース
Read more »
【開催報告】サカナバッカ、JR上野駅エキナカ商業施設「エキュート上野」にてポップアップストアを出店しました【開催報告】サカナバッカ、JR上野駅エキナカ商業施設「エキュート上野」にてポップアップストアを出店しました 株式会社フーディソンのプレスリリース
Read more »