【生成AI、大企業の活用実態は？】職場で生成AIを活用できているのは、約1割の実態。約8割の企業が、自社における生成AIの活用に課題 テックタッチ株式会社のプレスリリース
まず、大企業におけるChatGPTなどの生成AIの使用頻度は、「週に数回使用している」が33.4%で最多となり、使用用途としては、「文章編集・添削」（58.6%）や「プレゼンテーション資料作成」（42.8%）などが挙がりました。一方で、生成AIをほとんど使っていない企業は、「業務で必要なケースがない」（58.7%）や「利用用途がわからない」（28.4%）などを理由に挙げています。勤務先における、生成AIの活用状況は、約半数が「活用できていない」と回答しており、「どのように活用するのかが一覧でわからない」や「AIの生成結果が意図通りでない」などの理由で、約8割が「課題」を感じているようです。生成AIの活用をさらに促進するためには、「業務での具体的な活用例を明確に提示する」や「プロンプト（AIへの指示）作りが簡単になる/手間が減る」などが必要なようです。
今回の調査では、大企業におけるChatGPTなどの生成AIの使用実態と様々な課題が浮き彫りとなりました。企業への生成AIの普及が進む中、実際は上手く活用しきれておらず、多くの会社員が課題を抱えていることがわかりました。企業における生成AIの活用を促進するためには、ユースケースの実装やUIの改善なども有効かもしれません。
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