「結露で禿げる塗装って何?」原神コラボグラスに批判の声 制作会社が謝罪、交換対応へ カーヴェ ニィロウ 原神
景品の企画・制作などを行うエスピーエスエス(東京都港区)が2023年7月31日、公式サイトで発表した。交換対応を行うとし、詫びている。かねて使用者の注意喚起がSNS上で拡散されていた。「印刷が剥がれ易い症状」商品の一部で確認 29日から、アミューズメント施設「GiGO」グループのクレーンゲーム景品として順次登場した。
ツイッター(X)で30日、絵の原形が分からなくなっているグラスの写真とともに、結露で剥げたなどと注意喚起する投稿があった。投稿を受けて「結露で禿げる塗装って何??」「グラスとしてありえない」といった反応や、洗った際に削れたとする体験談が寄せられている。「ご獲得されたお客様へはご心配、ご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます」
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